MAUS TRATOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Protocolo #VS-2026-26195

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Aparecido Bispo de Oliveira, 110, Jardim Topázio, Sorocaba - SP, CEP 18087-
Aberta em
17 de agosto de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Bom dia!Estou morando no condomínio há cerca de 7 meses.Desde então escuto uma criança chorar desesperadamente.E de inicio, até achei que a criança poderia ser autista. Mas depois com o tempo entendi que era negligência.A criança tem cerca de 2 anosNo apartamento moram a mãe e a avó, mais duas meninas com cerca de 10/11 anos.O menino chora pedindo coisas básicas como água, pão. Mas não é um choro normal, é choro gritado durante horas.Eles deixam o menino com essas outras crianças, aonde ele entra mais em desespero ainda.Já encontrei com elas no parquinho cuidando da criança, criança cuidando de criança e os pais nem no condomínio estão.Mas o que é pior, é o menino chorando de desespero, gritando por horas.A mãe e a avó são negligentes no cuidado da criança.Sou mãe, e não só de um, e sei que isso é negligência com uma criança.Endereço:Condomínio Lê Parc AcapulcoRua Aparecido Bispo de Oliveira, 110 - JD Acapulco - Sorocaba - SPBloco 06 AP 14Me reservo no direito de não ter a identidade divulgada. Assunto oficial: MAUS TRATOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 17/08/2025 09:33 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) munícipe. Informamos que estamos em fase de implantação de um novo sistema de registro de manifestações. Dessa forma, informamos que com referência ao vosso requerimento, formulado junto a Central de Atendimento 156, por meio do Protocolo DEN-[removido] foi finalizado e pedimos que continue acompanhando sua manifestação através do protocolo 15[removido]. Para acompanhar o protocolo informado, registrar novos e consultar as respostas fornecidas acesse o Portal da Central de Atendimento: Acesse: http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento/#/Home/Consulta E clique no botão Nova Consulta de Protocolos Informamos que os canais oficiais para registro de demandas à Prefeitura Municipal de Sorocaba são: - Site http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento 24h por dia, 07 dias por semana; - Whatsapp [removido] e Telefone 156, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h às 17 h; - Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17h - Unidade Cianê, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10h00 às 19h00; Atenciosamente, Seção Central de Atendimento 156