OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-22995
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Vera Cruz
- Local
- Rua José Augusto Rabello Junior, 91, Jardim Vera Cruz, Sorocaba - SP, CEP 18050-
- Aberta em
- 01 de julho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Boa noite, gostaria de saber como fazer para facilitar a vida dos moradores que precisam usar as unidades básicas de saúde. Preciso passar por ginecologista e também fazer o exame papanicolau o que poderia fazer com enfermeira. Fui 3 vezes na unidade básica Márcia Mendes e fui informada que a agenda nao abriu seria para Agosto o médico e enfermeira não sei. O que estou pedindo e para que tenha uma data para ir e a agenda esteja aberta. Eu trabalho nao posso ficar indo a unidade todos os dias pegar senhas e esperar mais de 40 minutos somente para a recepção responder que nao está aberto e que elas ficam sabendo somente no dia que e aberto.Primeiro acredito que os gestores da unidade poderia colocar ex. A primeira semana do mês ou a segunda nao sei. Mas eu não teria que ficar indo a unidade para saber.Outra coisa fazer o exame de papanicolau já e um grande dilema para nos mulheres, ai quando decidimos fazer a agenda nao está aberta e não sabem quando será aberto?Não era para ser mais prático algo sobre prevenção? Bom gostaria de saber se alguém poderia verificar e dar um parecer. Eu vejo muita gente reclamar porém nada e feito. Não é a primeira vez que faço essa reclamação e continua a mesma coisa. Agradeço se tiver um.retorno Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 01/07/2025 20:45 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Luciana, a Divisão de Atenção Básica da Secretaria da Saúde informa que as agendas da UBS Márcia Mendes ficam disponíveis na ultima semana do mês para o mês seguinte. Ademais, para a coleta do exame de papanicolau, as cidadãs sorocabanas podem utilizar da unidade móvel Ônibus Rosa para atendimento sem a necessidade de agendamento. Os locais que o ônibus estará estão disponíveis em https://saude.sorocaba.sp.gov.br/destaques/onibus-do-homem-e-da-mulher/ Atenciosamente, Secretaria da Saúde
