REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-49981
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Vera Cruz
- Local
- Rua José Augusto Rabello Junior, 91, Jardim Vera Cruz, Sorocaba - SP, CEP 18050-
- Aberta em
- 05 de fevereiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Eu estava a um ano esperando para passar com o ginecologista cirurgião pelo fato de eu ter adenomiose e hipertrofia do endométrio Apesar de eu estar tomando cerazette e não estar menstruando mais eu tenho cólicas,quando estou andando tenho um peso na região baixa da barriga,se passar a mao sinto uma bola na parte de baixo da barriga ,não consigo baixar que dói ,e por aí vai A ginecologista do posto me encaminhou pra passar com cirurgião e na época eu perguntei se não devia fazer algum exame,ultrassom pra ver como tava depois da primeira vez que fiz a cirurgia ,aí ela disse que não precisava e que eu precisava fazer a retirada do útero Mais depois de mais de um ano ontem chegou a consulta e quando chego lá ele me pergunta o que tenho eu contei e ele falou que só pelo que falo ele não pode fazer nada,que a médica do posto errou por que ela tinha que ter averiguado se era esse o problema que tinha ainda ,que posso ter vários outros problemas e que sem uma ultrassom pra ele ver como tava ele não pode fazer nada Passei no posto agora não consegui passar com a ginecologista,um tá de férias e a outra está faltando e diz que vai faltar a semana inteira Então não podem me agendar com a médica é que eles estão agendando ultrassom de pessoas que estão esperando de setembro do ano passado ainda O UBS que passo é Márcia Mendes Tentei falar com a condenadora e disseram que ela não está atendendo as pessoas essa semana Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 05/02/2026 08:28 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Vanessa, Compreendemos sua insatisfação com a conduta adotada pela profissional do Hospital Santa Lucinda. Entretanto, cabe informar que o seu quadro necessita ser acompanhado em ambiente hospitalar, não se justificando o retorno à UBS. Entraremos em contato com o prestador para as devidas justificativas, mas também orientamos que procure a Ouvidoria do Hospital Santa Lucinda para a averiguação da conduta da profissional, através do telefone [removido] ou pelo Whatsapp: [removido]. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde
