SOLICITAÇÃO RECURSAL

Protocolo #VS-2026-66262

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Santa Cruz, 1575, Jardim Vera Cruz, Sorocaba - SP, CEP 18050-
Aberta em
29 de maio de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

15[removido] Cobra a execução do serviço que embora já tenha sido emitida ordem de serviço no dia 22/05/26 até o momento não foi executado. Pede verificar e informar a data ou prazo de execução. Ordem de Serviço nº 198660. Assunto oficial: SOLICITAÇÃO RECURSAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/05/2026 10:31 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado (a) munícipe, a Secretaria de Serviços Públicos e Obras, por meio da Divisão de Manutenção de Próprios e Iluminação Pública, informou o quanto segue: “Informamos que após a vistoria feita no ponto em que foi solicitado a manutenção de iluminação pública foi constatado ausência de rede secundária. Diante disso foi enviado e-mail para a CPFL no dia 29/05 solicitando o reparo na rede. No dia 16/06 foi enviado novo e-mail cobrando um retorno referente ao reparo. Feito nova vistoria no local na noite do dia 16 e foi constatado que a concessionária de energia ainda não fez o reparo solicitado. Continuaremos cobrando o retorno da empresa para que assim seja possível restabelecer a iluminação no local solicitado pelo munícipe.” Diante do exposto a ocorrência será finalizada. Permanecemos à disposição. Att. Ouvidoria Geral