ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-44323
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Vera Cruz
- Local
- Rua José Augusto Rabello Junior, 91, Jardim Vera Cruz, Sorocaba - SP, CEP 18050-
- Aberta em
- 06 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Estive as 16.55 h.e fui informada que não poderia me atender por que encerra as 17 h. estava na fila aguardando seria a próxima, pediu para vir no Dia seguinte. sendo que o h. de atendimento e da 8.00 as 17.00 h.muito obrigada Farmácia do posto Narcia Mendes.Não me atenderam dentro do horário por que faltava 5 minutos para o encerramento Peço providências muito Obrigada Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/01/2026 14:22 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Maria, Informamos que o funcionário da farmácia está sob regime de contratação com a empresa prestadora do serviço de logística. Por esta razão, o funcionário é responsável não apenas da distribuição, mas também do controle do estoque, organização e limpeza da farmácia e preenchimento dos relatórios de distribuição. Como tais relatórios são de envio diário, o mesmo deve encerrar o atendimento com pequena antecedência, afim de que possa encaminhar o relatório. Contamos com sua compreensão. Atenciosamente, Secretaria da Saúde