REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-47350

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Comendador Pereira Inácio, 500, Jardim Vergueiro, Sorocaba - SP, CEP 18030-
Aberta em
21 de janeiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

A PACIENTE SRA LUCINETE DA SILVA SANTOS NASCIMENTO 02/05/1982 AGUARDA A MESES CONSULTA COM REUMATOLOGISTA TENDO EM VISTA QUE POR CONTA DA FIBROMIALGIA PERDEU OS MOVIMENTOS DO CORPO; SEGUNDO CONSTA A FILA DE ESPERA PARA PASSAR COM ESPECIALISTA ESTA COM MAIS DE 2 MIL PESSOAS NA FRENTE. O PEDIDO DE ENCAMINHAMENTO PARA O REUMATOLOGISTA FOI FEITO EM CARATER DE URGENCIA, DEVIDO A GRAVIDADE DO CASO E MESMO ASSIM, A PACIENTE CONTINUA SEM NENHUM TIPO DE ATENDIMENTO Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/01/2026 15:01 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada senhora Ana Carolina A Ouvidoria Municipal e em específico Saúde, possuem independência e autonomia para exercício de suas atribuições sem qualquer ingerência, inclusive político-partidária, visando os DIREITOS DO USUÁRIO do serviço público e deve prezar pela confidencialidade, a fim de proteger informações particulares, assegurando a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem do usuário. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e estabelece regras para o tratamento de dados pessoais, sejam eles físicos ou digitais.tem como objetivo proteger a liberdade, a privacidade e o desenvolvimento da personalidade, fortalecer a segurança, a transparência e a privacidade no uso de dados pessoais e mitigar os riscos associados ao tratamento de dados. Favor orientar o munícipe realizar a ouvidoria para que possamos realizar as orientações e/ou questionamentos pertinentes, preservando o munícipe. At.te. CREDAC