REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Descrição

Minha mãe encontra-se em tratamento oncológico nesta instituição em razão de diagnóstico de *câncer altamente agressivo – grau 4*. --- ### 1. Histórico Clínico No início do ano de 2025, foram identificados novos tumores, sendo um deles localizado no ureter, o que comprometeu o funcionamento do rim direito. Em razão disso, foi necessária a colocação de um dispositivo ureteral tipo *Duplo J (DUPLO J)*, com a finalidade de permitir a drenagem urinária e preservar a função renal. Foi informado à família que o dispositivo precisa ser substituído no prazo máximo de 5 (cinco) meses, devido ao risco de infecções, incrustações, deslocamento e outras complicações. Em novembro de 2025, minha mãe foi submetida a procedimento cirúrgico para retirada dos tumores, restando apenas pequenos resquícios de um deles. Ressalta-se que se trata de *câncer altamente agressivo (grau 4)*, o que exige acompanhamento e intervenções dentro dos prazos clínicos recomendados. Entretanto, desde então, o Duplo J não foi substituído nem retirado. --- ### 2. Situação Atual Atualmente, minha mãe apresenta: * Infecções urinárias recorrentes; * Dor intensa e constante; * Presença de sangue na urina (hematúria); * Forte desconforto, possivelmente em decorrência de deslocamento do dispositivo. O prazo máximo recomendado para troca do Duplo J está se esgotando, aumentando significativamente o risco de complicações. Além disso: * A paciente encontra-se na fila para radioterapia; * Está cadastrada como caso de cirurgia eletiva; * O oncologista responsável já sinalizou que, possivelmente, o Duplo J não seja mais necessário, considerando que o tumor foi retirado. --- ### 3. Dificuldades Administrativas A Santa Casa informa que a troca/avaliação do Duplo J deve ser solicitada por meio do Posto de Saúde. Contudo, ao procurar o Posto, enfrentamos entraves burocráticos constantes, como: * Falta de carimbo em documentos; * Exigências administrativas adicionais; * Pendências formais que impedem o andamento do pedido. Esse fluxo burocrático tem impedido que a paciente receba atendimento dentro do prazo clínico recomendado, agravando seu sofrimento e colocando sua saúde em risco — especialmente considerando tratar-se de *paciente com câncer altamente agressivo (grau 4)*. --- ### 4. Solicitação Diante do exposto, solicitamos com *URGÊNCIA*: * Avaliação imediata da necessidade de manutenção, troca ou retirada do dispositivo Duplo J; * Agilização do procedimento necessário, considerando o quadro de dor intensa, infecções recorrentes e o risco iminente de complicações; * Revisão do fluxo administrativo entre Posto de Saúde e Santa Casa, a fim de evitar que entraves burocráticos prejudiquem o tratamento oncológico da paciente. Trata-se de paciente oncológica em estado de fragilidade, com diagnóstico de câncer altamente agressivo (grau 4), enfrentando dores extremas e complicações que poderiam ser evitadas com a devida assistência e observância dos prazos clínicos. Reforçamos que o objetivo deste relatório não é gerar conflito, mas buscar solução urgente para preservar a saúde, a integridade física e a dignidade da paciente. Aguardamos retorno e providências imediatas. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/02/2026 08:51 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

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