REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-63044

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Comendador Pereira Inácio, 500, Jardim Vergueiro, Sorocaba - SP, CEP 18030-
Aberta em
30 de abril de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Relata que foi encaminhado para consulta com Ortopedista na Clinica da Saúde porém ao tentar agendar retorno foi informado que o contrato com a PMS havia sido cancelado e ao contactar a UBS Escola foi orientado a aguardar novo encaminhamento. Reclama da demora que foi para conseguir o primeiro atendimento na Clinica de Saúde e agora irá ter que aguardar tudo de novo. Pede prioridade pois é PCD e não possui condições para aguardar tanto tempo novamente. Pede providências e reencaminhamento para novo Ortopedista pelo SUS. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/04/2026 13:35 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado senhor Alexandre Informamos que os atendimentos na Clínica Popular e na Clínica Vitta foram encerrados. Orientamos que os pacientes que estão pendentes em alguns atendimentos de ortopedia e sessões de fisioterapia procurem sua UBS para que possamos dar seguimento ao tratamento iniciado. Infelizmente não temos governabilidade perante ao prestador em manter o contrato. Porém seguiremos com os agendamentos a fim de não ocorrer prejuízo aos munícipes que estavam em atendimento nas clinicas. A inserção em demanda como orientado é processo de trabalho do setor para visualizar a necessidade, porém os casos serão priorizados. At.te. CREDAC