REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-69015

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Comendador Pereira Inácio, 500, Jardim Vergueiro, Sorocaba - SP, CEP 18030-
Aberta em
26 de junho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Munícipe relata que estava na fila de espera desde 2024 para fazer um ultrassom de varizes com doppler. Em 2025 foi chamada na UBS Escola com o nome de outra pessoa "Antony" ela compareceu porem o exame não foi realizado por conta do nome errado. Relata que após o ocorrido foi tirada da fila de espera como tivesse realizado o exame e o mesmo não aconteceu. Solicita providências e esclarecimentos URGENTES, considerando o impacto direto à saúde da paciente. SIS 116962 Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 26/06/2026 11:49 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada senhora Lucia Estamos verificando o ocorrido, levantando o histórico de agendamento, caso erro do setor, seguiremos com novo agendamento. At.te.