OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA
Protocolo #VS-2026-07888
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Vergueiro
- Local
- Avenida Comendador Pereira Inácio, 311, Jardim Vergueiro, Sorocaba - SP, CEP 18030-
- Aberta em
- 13 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Venho por meio desta informar que no posto de saúde UBS escola perto da rodoviária de Sorocaba estão colocando um banco para distanciar o paciente de conversar com o servidor público só que a situação fica ruim com mulheres grávidas elas precisam abaixar para falar com o atendente pois o vidro diminui o som.minha sugestão seria criar uma passagem através de um buraco para facilitar a comunicação. Segue anexo comprovante do ocorrido. Meu nome é Marcos Antonio Aparecido Leite, moro no Brasil, estado de São Paulo, cidade de Sorocaba. Comendador Pereira Inácio n 311 apto 21. Móvel [removido] e ou [removido] meu filho chama Ygor Mendes leite móvel [removido]. Instagram ma.leite28 Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/03/2025 04:56 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Marcos, a Divisão de Atenção Básica da Secretaria da Saúde agradece sua manifestação e compreende sua insatisfação com a acessibilidade dos pacientes ao atendimento no balcão da UBS Escola. Todavia, a colocação desta longarina em frente al balcão se dá para auxiliar os pacientes idosos que comparecem a unidade portando bolsas e necessitam de algum apoio físico, tendo em vista que não há este espaço disponível no próprio balcão. Informamos que direcionamos sua manifestação, também, para a Secretaria de Obras afim de avaliarem a possibilidade de adequações de ergonomia e acessibilidade, afim de que não seja mais necessário o uso deste recurso na UBS Escola. Atenciosamente, Secretaria da Saúde.