ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-08577

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Avenida Comendador Pereira Inácio, 500, Jardim Vergueiro, Sorocaba - SP, CEP 18030-
Aberta em
25 de fevereiro de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Gostaria de fazer uma reclamação ao posto de saúde UBS escola, no qual fui às 06:30 da manhã no dia de hoje para passar minha filha no dentista e seria 4 vagas no dia, sendo que só tinha duas pessoas na minha frente. No horário das 7:25 fui informada que passaram mais duas pessoas na frente, o que não faz nenhum sentido, pois cheguei antes do horário do posto abrir. Esperei o posto abrir e passaram pessoas na frente, sendo que é por vaga ordem de chegada. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/02/2025 15:18 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Francine, a Coordenação de Saúde Bucal compreende sua insatisfação com a falta de vagas para atendimento com Cirurgião Dentista na UBS Escola. Informamos que o fato não é recorrente, todavia, há um profissional de férias na unidade o que acarretou na redução temporária das vagas. No presente momento, as vagas já estão normalizadas. Atenciosamente, Secretaria da Saúde