OUVIDORIA MUNICIPAL DA SAÚDE

Descrição

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação referente à conduta da profissional identificada como (Nome), atuante na UBS Escola.Recentemente estive na unidade para aplicação de vacina e, mais uma vez, a referida profissional encontrava-se sem vestimenta adequada, em desacordo com as normas do COREN (Conselho Regional de Enfermagem). Ressalto que esta não foi uma ocorrência isolada: há alguns dias, observei a mesma funcionária atendendo com sandálias abertas e salto alto, o que infringe normas básicas de biossegurança e ergonomia, além de representar risco tanto para a profissional quanto para os pacientes.Além disso, chama atenção o fato de que nenhum dos funcionários da unidade estava utilizando crachá de identificação, o que compromete a transparência, a segurança do atendimento e fere as diretrizes institucionais de identificação obrigatória em serviços públicos de saúde.Tais condutas violam os padrões exigidos para atuação em ambiente clínico, onde o uso de uniforme completo, calçado fechado, crachá e demais Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) é obrigatório e regulamentado. Essas exigências existem para proteger a saúde dos profissionais, garantir a segurança dos pacientes e assegurar a qualidade e o respeito no atendimento prestado à população usuária do SUS.Diante do exposto, solicito que a situação seja devidamente apurada e que sejam adotadas as medidas corretivas e educativas cabíveis. A UBS Escola possui papel fundamental na atenção primária à saúde, e é essencial que os profissionais que nela atuam estejam comprometidos com a ética, a segurança e a excelência no serviço público. Assunto oficial: OUVIDORIA MUNICIPAL DA SAÚDE Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/08/2025 09:48 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/