SOLICITAÇÃO RECURSAL
Protocolo #VS-2026-11183
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Vila São Domingos
- Local
- Rua Rubesval Luiz José, 267, Jardim Vila São Domingos, Sorocaba - SP, CEP 18016-
- Aberta em
- 11 de fevereiro de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Bom dia venho solicitar a este canal da ouvidoria tomar providencias sobre o não atendimento dos serviços de tapa buracos solicitado junto a SERPO em 08/082024, desculpa mas, e uma falta de responsabilidade desse departamento as minhas solicitações, não e de hoje que tenho solicitações desse tipo não atendidas e tenho que estar levando ao conhecimento do Prefeito Manga nas Quartas com o Prefeito, caso não haja providencias a este respeito estarei levando este assunto a ele na próxima Quarta com o Prefeito do mês de Março, abaixo esta o numero do protocolo abertoe todos os dados necessário para a solicitação, não a da parte do setor não entender e ainda respondem que será colocado no cronograma que absurdo. Protocolo:CID-021871-2024Assunto:Cidadãos / Ruas e Calçadas / Tapa Buracos, Recapeamento e Reparo de AsfaltoDescrição:Boa tarde eu José Roberto venho por gentileza solicitar a pedido de moradores tapa buracos na Rua Rubesval Luiz José na altura do nº 267 conforme foto em anexo. Desde já agradeço.Anexos do Solicitante:WhatsApp Image 2024-08-05 buraco logo abaixo do nº 267..jpegEndereço: Rua Rubesval Luiz José, 267 / --- - [removido] - Jardim Vila São Domingos - Sorocaba /SPResoluçãoData:08/08/2024 08:34Resolução:RESPONDIDADescrição:Prezado Munícipe, A Prefeitura de Sorocaba tem mantido equipes que atuam no serviço de recuperação das vias do município em várias regiões da cidade para cumprir e garantir mais segurança e trafegabilidade aos usuários. Informamos que enviaremos um técnico responsável ao local para avaliar sua solicitação. Após a avaliação sua solicitação será inserida a um cronograma de programação, respeitando critérios de prioridades. Entretanto vale ressaltar que seu contato é muito importante para esta Secretaria e é de nosso interesse atender a sua solicitação o mais breve possível. Contamos com sua a compreensão e nos colocamos a inteira disposição para quaisquer esclarecimentos. EQUIPE SERPO (Secretaria de Serviços Públicos e Obras) Assunto oficial: SOLICITAÇÃO RECURSAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 11/02/2025 11:34 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) Munícipe, A Secretaria de Serviços Públicos e Obras, através da Divisão de Gerenciamento de Vias, informou o quanto segue: Informamos que a execução do serviço de tapa buracos, será realizada durante o mês de março. Diante do exposto, a ocorrência será finalizada. Permanecemos à disposição. Att. Ouvidoria Geral
