DIVISÃO DE PROTESTOS

Resposta oficial

Boa tarde, Atendemos a senhora Camila ontem via e-mail e também o senhor Eng. Brunno Henrique Quevedo. A senhora Camila informou uma alteração cadastral a qual de fato constatei a efetivação no ano passado via processo administrativo, este processo não foi endereçado a nós e tampouco solicitava explicitamente o cancelamento do protesto. No entanto, a fim de auxiliá-los, solicitamos o cancelamento do protesto dada a manifestação a respeito do financiamento. Quanto ao contato do engenheiro Brunno, este nos fez ter conhecimento sobre um processo de número 2023/19053 que já se encontra arquivado no arquivo central, ou seja, finalizado pela Secretaria de Planejamento. Desta feita, este processo tratava do lançamento da multa, se não foi cancelada a multa, julgaram devida, ocorre que o que não era correto era o lançamento no CPF do senhor Tadeu, isso porque ambas as partes tardaram em alterar o cadastro. Essa situação do cadastro foi resolvida pelo processo de alteração cadastral e ontem, ao tomar conhecimento da situação, e dado que o processo nunca chegou a nós, solicitamos o cancelamento do protesto que recaía em seu CPF, no e-mail à senhora Camila elucido bem a situação. Hoje ao consultar o site do cartório, como havia instruído ela, já verifiquei que não há protesto vinculado ao CPF [removido]. A questão do financiamento é algo pertinente ao banco que concederá o crédito ou não a depender da análise deles próprios. A situação do protesto está solucionada. At.te,