MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-11647
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Wanel Ville V
- Local
- Rua Romilda Peragallo Acquaviva, 136, Jardim Wanel Ville V, Sorocaba - SP, CEP 18057-
- Aberta em
- 13 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Falta de medicamento do processo transexualizador, deposteron 250 mg/mL, falta de respeito ao cidadão. Compareci na unidade ubs vila fiore em dezembro, janeiro, fevereiro e março para retirada do medicamento de uso continuo e que não pode ser interrompido, e o medicamento continua em falta.A atendente me informou que não tem o medicamento, que não existe data e se quer um número para saber se chegou o medicamento. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/03/2025 08:53 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
O ChatGPT disse: Prezado(a) munícipe, Agradecemos seu contato e compreendemos a importância do medicamento Deposteron 250 mg/mL, especialmente no contexto do processo transexualizador e de seu uso contínuo. Informamos que este medicamento é de responsabilidade de fornecimento pelo Ministério da Saúde, com repasse realizado pelo Governo do Estado de São Paulo aos municípios. Contudo, infelizmente não há regularidade no envio, o que pode ocasionar faltas pontuais, como a relatada. A Secretaria da Saúde do Município realiza o controle e a solicitação regular dos insumos, mas depende do recebimento por parte dos entes federativos para efetivar a dispensação à população. Reiteramos nosso compromisso com o atendimento humanizado e respeitoso a todos os usuários do SUS e informamos que estamos em constante contato com a instância estadual para regularização dos estoques. Atenciosamente, Secretaria da Saúde – Município de Sorocaba