OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Protocolo #VS-2026-62567

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Nelson Antonio Henrique, 327, Jardim Wanel Ville V, Sorocaba - SP, CEP 18057-
Aberta em
28 de abril de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

O app Agenda UBS Sorocaba parece não estar funcionando. Sempre que acesso, e é constante, nunca tem agendamento disponível. Me informaram hoje, na UBS, que não está funcionando ou atualizado. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/04/2026 09:25 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-62567

Resposta oficial

Prezado Munícipe, Agradecemos o contato e o apontamento realizado referente ao aplicativo “Agenda UBS Sorocaba”. Informamos que o sistema de agendamento encontra-se em funcionamento. Em verificação realizada pela equipe técnica, constatou-se que a unidade “240 UBS Sorocaba I” realmente se encontra, neste momento, sem vagas disponíveis para agendamento no aplicativo. Esclarecemos que a disponibilidade apresentada no sistema depende diretamente da oferta de horários disponibilizada pela própria unidade de saúde. Dessa forma, a manifestação será encaminhada à Divisão de Atenção Primária para avaliação da situação relatada e reanálise da quantidade de vagas disponibilizadas pela unidade, visando melhor atendimento à demanda da população.