SAÚDE MENTAL

Protocolo #VS-2026-15291

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Humberto de Campos, 755, Jardim Zulmira, Sorocaba - SP, CEP 18061-
Aberta em
05 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe relata que a moradora (dados no ponto de referência) do endereço citado, sofre de transtorno bipolar e não quer tomar os medicamentos, não quer ir a nenhuma consulta médica, não aceita ir a UBS e procurar atendimento pelo CAPS; quando está em surto, fica agressiva. Mora com o pai que é idoso (91 anos) e que já não tem mais idade e nem saúde para cuidar da filha. Foi levada pelos bombeiros várias vezes a emergência do hospital (convênio), mas fugiu do local, e o hospital diz que não pode segurá-la e também não encaminha para clínica psiquiátrica. Munícipe está desesperada, não sabe mais o que fazer e pede ajuda da prefeitura. Quer saber o que pode ser feito para que essa moradora, que está doente, consiga uma internação em clínica psiquiátrica o mais breve possível. Assunto oficial: SAÚDE MENTAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 05/05/2025 15:50 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Em resposta à ocorrência de protocolo CID-[removido], orientamos que um familiar próximo ou alguém vinculado à munícipe relatada na ocorrência compareça até o CAPS de referência, onde de acordo com a localização informada é o CAPS III Alegria de Viver- Rua Ricardo Marcos de Madureira Moreira, 61- Jardim Refúgio, relate o ocorrido e solicite uma visita domiciliar à equipe, caso a munícipe não manifeste o desejo de comparecer ao serviço. Após avaliação do caso, a equipe tomará as providências que julgarem necessárias. Sendo o que havia para ser informado, permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas e esclarecimentos.