ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-17623
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Zulmira
- Local
- RUA WALTER CALDINI, 426, Jardim Zulmira, Sorocaba - SP, CEP 18061-
- Aberta em
- 30 de abril de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que na data de (15/04/2025) foi negado marcar encaminhamento para vaga em CROSS, mesmo com todos documentos em mão. Afirma que atendente da recepção orientou para ir no dia seguinte no período da manhã. Devido compromissos e impossibilidade de comparecimento por acompanhamento de hemodiálise de sua mãe, está arcando com todo o custo do tratamento.* Fotos anexadas ao protocolo no dia 06/05/2025 Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/04/2025 12:13 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Luiz, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.