OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-68220
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jd Itangua
- Local
- Rua Manoel Soares, 250, Jd Itangua, Sorocaba - Sp, CEP 18056-
- Aberta em
- 18 de junho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Municipes da Rua Manoel Soares altura do número 250 CEP [removido] Jd Itangua obs: pede a presença da secretaria de mobilidade SEMOB e secretaria de obras serpo, onde diz que a empresa medigadora que está prestando serviços de continuidade da Avenida Miguel Patricio de morais CEP [removido] altura do N° 150 Jd Itangua onde diz que segundo informações dos municipes a empresa citada vem fazendo os serviços de escoação de águas proviais visto que os Municipes da rua Manoel Soares vem sofrendo com esse tamanho poblema e para aumentar ainda mais a dor e o sofrimento dos municipes diz que na avenida Miguel Patricio de morais existe um lava Rápido que toda a água escorrida, sobre o sólo junto a guia vaí diretamente ao interior das residências citada sendo assim pede providências das secretaria responsável para um estúdio de engenharia, e que seja implantado os serviços de depressão para facilitar o escorreamento das águas proviais desde já em Nome de todos os Municipes, Valtão Sorocaba agradece e parabeniza os lindos trabalhos dos profissionais Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 18/06/2026 22:12 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado (a) Requerente, Com referência ao vosso requerimento, formulado junto ao Portal da Central de Atendimento 156, por meio do Protocolo CRM 15[removido], compete-nos informar que vosso requerimento se refere a assunto relacionado (implantação de depressão) a serviço de competência do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Sorocaba (SAAE), informamos que a solicitação deverá ser registrada por meio dos canais de atendimento do SAAE: - Para solicitações que demandam atendimento de emergência, tais como às manutenções no cavalete, vazamentos na rua, falta de água, retorno de esgoto, problemas com drenagem e informações sobre outros serviços, indicar que o canal de atendimento deve ser realizado por meio do telefone [removido]-195. - Com o fito de agilizar o atendimento, o cliente deve estar com o número da matrícula do imóvel (que consta na conta) e com o CPF em mãos. O SAAE Sorocaba ainda disponibiliza serviços via WhatsApp, por meio do número [removido] ou [removido]. - Para casos de reclamações recorrentes, em que o munícipe já tenha reclamado pelos canais de atendimento do SAAE e não teve a sua solicitação resolvida a contento, de posse de um protocolo de atendimento, oriente o Munícipe a encaminhar a reclamação para a Ouvidoria da ARES-PCJ, Agência que regula os serviços do SAAE e mantém Ouvidoria específica para atendimento destes casos pelo 0800-771-1445. - O SAAE Sorocaba conta ainda com o canal do Fale Conosco via e-mail, o qual pode ser acessado pelo link https://www.saaesorocaba.com.br/fale-conosco/ Central de Atendimento Av. Doutor Afonso Vergueiro, 823 Pátio Cianê Shopping, piso L1, bloco B Segunda a sexta-feira, das 10h ás 18h Casa do Cidadão Ipiranga Rua Estado de Israel, 424 – Jd. Ipiranga Segunda a sexta-feira, das 08h às 16h Casa do Cidadão Paço Municipal Av. Carlos Reinaldo Mendes, 3041 Segunda a sexta-feira, das 08h30min às 16h30min Casa do Cidadão Éden Rua Bonifácio de Oliveira Cassu, 80 – Éden Segunda a sexta-feira, das 08h às 16h Casa do Cidadão Itavuvu Av. Itavuvu, 3.415 – Parque das Laranjeiras Segunda a sexta-feira, das 08h às 16h Casa do Cidadão Vila Hortência Av. Nogueira Padilha, 1.460 – Vila Hortência Segunda a sexta-feira, das 08h às 16h Casa do Cidadão Ipanema Av. Ipanema, 3.349 – Vila Helena Segunda a sexta-feira, das 08h às 16h Casa do Cidadão Brigadeiro Tobias Av. Bandeirantes, 4.155 – Brigadeiro Tobias Segunda a sexta-feira, das 09h às 15h Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba