ELOGIO - OUTROS
Protocolo #VS-2026-14884
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Lopes de Oliveira
- Local
- Avenida Riusaku Kanizawa, 795, Lopes de Oliveira, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 30 de abril de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
A munícipe elogia a equipe Lilás, composta pela agente de saúde Kátia, pela enfermeira Leanda, pela técnica Marlene e pela médica Yamilet, da UBS Lopes de Oliveira.A agente Kátia se destaca pelo seu carinho, prontidão e presença constante na vida das pacientes. A munícipe relatou que Kátia foi fundamental no processo de obtenção de uma guia para exames e agendamento de consulta para o dia seguinte, oferecendo orientação completa e transmitindo tranquilidade. A médica Yamilet orientou sobre como proceder na academia após a descoberta de um desvio na coluna, reforçando que há tratamento disponível e que a unidade está oferecendo o suporte necessário.O elogio se estendeu também à funcionária da farmácia da UBS( não soube informar o nome). A profissional é muito prestativa e ao identificar a falta de algum insumo, prontamente entra em contato com outras unidades e avisa a paciente para realizar a retirada. Quando o medicamento ou material chega, já está tudo separado.Também elogia as funcionárias: Fernanda, Elizabete e Claudia, da mesma UBS, pela atenção, carinho e profissionalismo demonstrados por todas. Relata que as funcionárias realmente conhecem os pacientes e suas necessidades individuais. A munícipe, que tem uma filha diabética, mencionou a atenção constante das profissionais em relação às necessidades específicas da criança. Assunto oficial: ELOGIO - OUTROS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/04/2025 10:55 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Juliana, Agradecemos pelo reconhecimento, ressaltando que são manifestações assim que nos incentivam cada vez mais a melhorar o cuidado com os cidadãos. Informamos que seu elogio foi encaminhado a unidade, para servir como incentivo aos profissionais, a fim de que cada vez mais atendam aos munícipes com eficiência, competência e respeito como tem feito até agora, e assim aumentar a credibilidade e confiança nos serviços de saúde existentes em nosso município. Atenciosamente, Secretaria da Saúde.
