MEDICAMENTOS

Protocolo #VS-2026-25065

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Avelino de Campos, 34, Lopes de Oliveira, Sorocaba - SP, CEP 18071-
Aberta em
07 de julho de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Preciso de ajuda , meu filho tem convulsão e toma medicamento controlado, eu u não estou conseguindo nem um médico para a troca de receita , ele está sem o medicamento por favor me ajuda.Preciso ao menos a um médico para a troca de receita pois ele já está a 2 anos na lista de espera para um neurologista no policlínica e até agora nada . Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 07/07/2025 11:14 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) munícipe, Agradecemos pelo seu contato e compreendemos a sua preocupação diante da situação relatada. Para que possamos oferecer um auxílio mais preciso e célere, solicitamos, se possível, a informação do nome do medicamento utilizado por seu filho. Isso nos ajudará a direcionar corretamente o atendimento e verificar as possibilidades de fornecimento e prescrição. Ressaltamos que, mesmo estando em acompanhamento por médico particular ou conveniado, para o fornecimento de medicamentos pela rede pública é necessária a apresentação de uma receita emitida por profissional do SUS, ainda que não seja, obrigatoriamente, um médico especialista (como o neurologista). Diante da urgência, orientamos que procure diretamente a Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência, onde o paciente é cadastrado, levando a receita atual (mesmo vencida, se tiver), para que a equipe possa avaliar a situação e verificar a possibilidade de emissão de uma nova prescrição pelo clínico geral, enquanto aguarda o agendamento com o especialista. Reforçamos que a Secretaria da Saúde está à disposição para acolher os casos urgentes e buscar alternativas dentro da rede municipal. Atenciosamente, Secretaria da Saúde