MEDICAMENTOS

Protocolo #VS-2026-26839

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
RUA LAURINDO MARQUES, 112, Lopes de Oliveira, Sorocaba - SP, CEP 18071-
Aberta em
28 de julho de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Munícipe SIS 186.233, usuária da UBS Jd. Rodrigo, reclama sobre a falta da insulina NPH, há dois meses na unidade e pede providências urgentes. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/07/2025 10:26 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) munícipe, Em atenção à sua manifestação, informamos que a insulina NPH não é adquirida pelo Município, tratando-se de medicamento fornecido diretamente pelo Ministério da Saúde, por meio de repasses periódicos. Ressaltamos que o município não possui governabilidade sobre prazos ou quantitativos entregues, podendo ocorrer eventuais atrasos ou remessas em quantidades inferiores ao solicitado. No entanto, a Secretaria da Saúde acompanha continuamente o processo de abastecimento e realiza as tratativas junto aos órgãos competentes para que a regularização do fornecimento ocorra o mais breve possível, visando minimizar os impactos aos pacientes atendidos na rede. Atenciosamente, Secretaria da Saúde