REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-36697

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Alpheu Castro Santos, 220, Lopes de Oliveira, Sorocaba - SP, CEP 18071-
Aberta em
04 de novembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Então, estava aguardando uma consulta com ortopedista pelo SUS.. desde 2023 por um problema crônico na coluna. Aí eu fui semana passada no posto pra conferir minha posição na fila , e simplesmente me falaram que eu tinha passado com o ortopedista em 2024 em tal data , e que estava registrado isso no sistema. Mais acontece que eu não passei com médico nenhum, pq nessa data eu estava trabalhando, e não recebi notificação nenhuma de consulta agendada, então automaticamente eu perdi a consulta pq estão alegando que eu já passei com o médico. E na minha opinião devem ter colocado outra pessoa no meu lugar dizendo que foi eu Aconteceu no posto de saúde do Rodrigo. Está certo os dado Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 04/11/2025 16:17 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-36697Imagem 2 da denúncia #VS-2026-36697

Resposta oficial

Prezado munícipe, Verificamos que em prontuário que não consta tal atendimento. Houve falta no dia agendado. Estou encaminhando seus dados e essa informação à Coordenadora Rosângela da UBS Jd Rodrigo para que seja requisitado novo agendamento. Solicito que a procure na UBS para os trâmites necessários. At.te, Gestão Policlínica.