PROTEÇÃO E BEM ESTAR ANIMAL

Protocolo #VS-2026-39090

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Nelson Cardoso Marques, S/N, Lopes de Oliveira, Sorocaba - SP, CEP 18071-
Aberta em
24 de novembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Reclamação contra o HOSPITAL VETERINÁRIO MUNICIPAL CÃO MAYKE.Reclamante relata que seu cão de 14 anos , que atendia pelo nome de BUD, foi atendido na clínica por várias vezes, desde outubro de 2025 até 21 de novembro de 2025, quando chegou a falecer.Relata que o local não supriu às necessidades do seu animal, com defagem principalmente em leito com óxigênio , bolsa de sangue, além da falta de várias ferramentas e procedimentos para tratamento e recuperação do animal.Relata ter presenciado a prática de eutanásia em vários animais e questiona se tal prática se dá de acordo com as recomendações sanitárias ou apenas como ato prático para "resolver uma questão" Relata ter protocolado um Boletim de Ocorrência para as devidas averiguações.Diante do exposto pede esclarecimentos, inclusive sobre o local onde o corpo de seu pet foi levado (o Hospital apenas informou ser um "Aterro" sem maiores esclarecimentos) e pede também providências urgentes à SEMA. Assunto oficial: PROTEÇÃO E BEM ESTAR ANIMAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/11/2025 15:08 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) Munícipe, Em atenção á manifestação apresentada. Informamos que o animal deu entrada no Hospital Veterinário em estado clínico grave, com histórico prévio relevante e sinais de comprometimento sistêmico, sendo prontamente submetido aos atendimentos emergenciais compatíveis com o quadro apresentado. Apesar das medidas adotadas pela equipe técnica, a evolução clínica foi desfavorável, com prognóstico reservado em razão da gravidade do caso e da idade avançada do animal. A eutanásia foi realizada a pedido da tutora, de forma ética e em conformidade com as normas técnicas e legais vigentes. Quanto á destinação do corpo, esclarecemos que o tutor pode optar pela retirada do animal. Na ausência dessa opção, o Hospital realiza a destinação adequada a locais apropriados, conforme legislação sanitária e ambiental, não havendo sepultamento em áreas públicas. O Hospital Veterinário Municipal atua dentro de sua capacidade estrutural e operacional, observando os princípios da ética profissional, do bem-estar animal e do interesse público. Reiteramos nosso compromisso com a prestação de um serviço público responsável, ético e pautado no interesse coletivo. Atenciosamente Divisão de Zoológico e Bem-estar Animal