REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-58807

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Riusaku Kanizawa, 795, Lopes de Oliveira, Sorocaba - SP, CEP 18071-
Aberta em
31 de março de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Foi agendado um exame de colonoscopia ,mais antes foi solicitado alguns exames devido a idade, e estou encontrando dificuldades pra resolver, tanto no posto quanto no chs Gostaria de saber se posso resolver no posto que estou no momento, pois ha algum tempo mudei para a vila Santana Fico no aguardo de uma resposta Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 31/03/2026 10:26 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-58807

Resposta oficial

Prezada Aparecida, Agradecemos por sua manifestação e compreendemos a dificuldade relatada quanto à organização dos exames necessários. Informamos que, nos casos de colonoscopia, especialmente quando há necessidade de avaliação prévia em razão da idade ou condições clínicas, os exames laboratoriais complementares são vinculados ao próprio fluxo do procedimento, sendo organizados de forma integrada ao agendamento da colonoscopia. Dessa forma, tanto a colonoscopia quanto os exames preparatórios são conduzidos dentro do mesmo processo assistencial, não sendo, em regra, necessário realizar agendamentos separados por iniciativa do paciente. Orientamos que procure a unidade de saúde de referência (UBS Vila Santana), onde a equipe poderá verificar o andamento da solicitação no sistema e prestar as orientações adequadas quanto ao fluxo do procedimento. Ressaltamos que a coordenação da unidade permanece à disposição para esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde