REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-68682

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Riusaku Kanizawa, 795, Lopes de Oliveira, Sorocaba - SP, CEP 18071-
Aberta em
24 de junho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

passo na UBS Lopes de Oliveira/Vila Helena. Estou na fila para passar com cirurgião plástico, no começo do ano em janeiro eu estava na posição 94 e toda vez que tenho ido lá esse número só aumentou. Mês passado estive lá e estava em 348, hoje fui e a recepcionista me informou que estou 423. Perguntei se a fila era somente sobre cirurgia plástica ela disse que sim, e não soube me dizer o motivo de só estar subindo ao invés de cair, também não soube me explicar se está rápida ou não. Estou nessa fila desde outubro de 2025. E desde janeiro até agora só subiu os números. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/06/2026 08:39 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-68682

Resposta oficial

Prezada senhora Hellen Verificamos que a senhora passou com médico na policlínica Municipal em 29/10/2025 e devido abdome de avental foi inserida na demanda de cirurgia plastica. O SUS não realiza cirurgia plastica estética, somente reparadora. Inserimos a senhora numa demanda de cirurgia onde solicitamos ao Estado essas vagas. Hoje a senhora ocupa posição 423 deste recurso. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do seu caso frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. É imperativo cumprir o que recomenda o próprio Ministério da Saúde e as diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS) que adota os parâmetros de equidade no acesso aos recursos disponibilizados e que a quebra da ordem do atendimento atenta contra os princípios da isonomia e legalidade. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC