ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-02677
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Lopes de Oliveira
- Local
- Rua Alpheu Castro Santos, 220, Lopes de Oliveira, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 29 de janeiro de 2025
- Atualizada em
- 22 de julho de 2026
Descrição
Ola Boa tarde Eu estava na consulta com (dado no campo de referênci) do posto do Rodrigo,E ele simplesmente falou pra eu tomar o remédio de qualquer jeito que eu quisesse sendo que é remédio pra cabeça então tem que ser certo,Alem de Simplesmente não terminar a consulta dizendo "vou esticar as pernas" ou seja ele para a consulta pra simplesmente dormir?Isso não é correto!!!Sim foi (*entregue pedido médico) Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/01/2025 08:48 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Karolayne, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Ainda assim, a coordenação conversará com a equipe para acolher sua manifestação a fim de melhorar o processo de trabalho e proporcionar aprimoramento profissional à equipe. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde