ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-05162
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Lopes de Oliveira
- Local
- Rua Um, 795, Lopes de Oliveira, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 27 de fevereiro de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Eu queria faze uma reclamação passei com uma médica du posto de saúde ela foi muito mal educada eu tem 62 ano tem problema nu coração Eu já falei oque aconteceu hoje nu posto de saúde da vila helena de uma médica que foi mau educada comigo então eu peço que voceis tome uma decisão sobre isso sou idosa Tome providências sobre isso ai Preciso passa por um cardiologista que preciso faze um cataterismo Eu tou na espera de um cardiologista pra mi faze um cataterismo e essa médica que mi atendeu dando risada da minha cara ela tem que sai da li Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/02/2025 12:58 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Maria, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Ainda assim, a coordenação conversará com a equipe para acolher sua manifestação a fim de melhorar o processo de trabalho e proporcionar aprimoramento profissional à equipe. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde