ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-08098
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Lopes de Oliveira
- Local
- Avenida Riusaku Kanizawa, 795, Lopes de Oliveira, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 18 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Municipe liga na ubs Lopes de Oliveira e ninguém atende ao telefone, quando atendem, desliga. Reclama que não consegue falar e quando vai lá, pedem para mandar mensagem no watsapp. Diz não tem esse recurso e que realmente precisa ligar para obter informação para não precisa ir à toa, ir só no caso de necessidade. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 18/03/2025 12:03 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Paulo, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de atendimento telefônico, devido a falta de funcionários UBS Lopes de Oliveira. Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.