ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-31692

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Um, 795, Lopes de Oliveira, Sorocaba - SP, CEP 18071-
Aberta em
15 de setembro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Boa tarde,o posto de saúde Lopes de Oliveira existe 2 enfermeira ,as duas almoça juntas no mesmo horário ,se o paciente estiver necessitando de atendimento da11:30 as 13,00 horas da enfermagem não tem porque as duas almoça juntas, estou aqui desde 11:30 horas me informaram que só as 13,10 horas começa os atendimentos. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 15/09/2025 12:20 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Antonio, informo que as atividades da unidade são realizadas, sob agendamento e as demandas espontâneas são atendidas conforme necessidade e disponibilidade do recurso no dia, informo que com a finalidade de humanizar o atendimento e ampliar o acesso, o profissional enfermeiro ao receber o paciente, garante que seja ouvido e através de protocolos técnicos vai compreender a necessidade do indivíduo, classificar o risco e a vulnerabilidade existente em sua procura e responder de acordo com esta. Atenciosamente, Divisão de Atenção Primária – Secretaria da Saúde.