ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-41341

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Alpheu Castro Santos, 220, Lopes de Oliveira, Sorocaba - SP, CEP 18071-
Aberta em
09 de dezembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Estou aqui no UBS do jardim Rodrigo passei com uma médica daqui ela não examinou direito pedi para falar com a coordenadora e ela está na maior bate papo dentro da UBS e as funcionárias alegam que não pode reagendar minha consulta com outra médica,já fiz várias reclamações de mais tratos por parte de funcionários e até hoje não veio supervisão para está unidade Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/12/2025 14:17 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-41341

Resposta oficial

Prezada Daiana, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde