ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-47281
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Lopes de Oliveira
- Local
- Rua Alpheu Castro Santos, 220, Lopes de Oliveira, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 21 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Fui mal atendida tanto eu quanto minha filha na data de hj 21/01 pela enfermeira em exercicio e pela moça responsável por marcar clínico geral também, enfim estava lá antes das 8 da manhã e não consegui vaga e se quer orientação e ajuda a respeito das minhas necessidades, quando fui atendida pela enfermeira ela fez pouco caso da minha solicitação Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/01/2026 10:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Caroline, A Secretaria da Saúde compreende sua insatisfação com a falta de vagas para agendamento de consulta médica na UBS Rodrigo. Informamos que a referida unidade atua no âmbito da Estratégia da Saúde da Família e utiliza do Acesso Avançado para garantia democrática de vagas para toda a população coberta por esta unidade. Por esta razão, os agendamentos são semanais e se faz necessário comparecer no horário das 07h. Contamos com sua compreensão para utilização correta dos serviços de saúde. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde