CAPINAÇÃO DE GUIAS, SARJETAS E VIAS PÚBLICAS
Protocolo #VS-2026-55724
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Limpeza
- Bairro
- Não informado
- Local
- RUA CARMO BRENGA, 502, Não informado, SOROCABA - SSP, CEP 18053-
- Aberta em
- 12 de março de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Referente resposta do protocolo 15[removido], eu já estou esperando a quase 3 meses, pois a primeira solicitação 15[removido] foi em 06/01. Vocês acham isso pouco tempo? É assim que zelam pelo bem estar da população? Isso é vergonhoso! Nunca tem equipe suficiente pra atender, ainda vão mandar um técnico. Vocês acham que ainda precisam mandar um técnico? Não é suficiente o meu relato? Se estou solicitando é porque é preciso! Cada vez mais a situação vai piorando! Já disse, não tenho condições físicas nem financeiras para contratar serviço particular. Já fiz a calçada com muito custo! Isso é um desrespeito com o cidadão! Comigo que não tenho condições de pagar serviço particular e com quem precisa trafegar na calçada! Temos direito ao mínimo de dignidade! Vão esperar até alguém me denunciar para gerar multa pra vocês? Não adianta! Sou aposentada, não tenho condições de ficar pagando multa pra vocês! Por favor, chega de tanta humilhação! Uma cidade desse tamanho! Sem equipe suficiente? Isso era pra demorar no máximo uns 15 dias pra resolverem! Em outra ocorrência solicitei a poda da árvore, não sei se vocês tem conhecimento, mas creio que deveriam ter, pra trabalharem em conjunto, isso é, se quisessem mesmo o bem estar da população! Daí responderam colocando dificuldades, tem que ir até a casa do cidadão! Ainda não consegui ir! Enquanto isso, a árvore está tomando tudo! A calçada, a fiação, gerando transtorno para o pedestre. Mas o que vale mais é a burocracia do que o bem estar da população, isso sim!! Será que tenho que chamar a TV pra expor essa situação lamentável ? Realmente é vergonhoso!!! Assunto oficial: CAPINAÇÃO DE GUIAS, SARJETAS E VIAS PÚBLICAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/03/2026 11:37 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Munícipe, A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria de Serviços Públicos e Obras (SERPO), informa que mantém equipes em constante atuação na recuperação de guias, sarjetas e calçadas em diversas regiões da cidade, com o objetivo de garantir mais segurança e melhores condições de trafegabilidade para a população. Informamos que será encaminhado um técnico ao local para realizar a devida vistoria e avaliar a situação relatada. Após essa análise, a demanda será inserida em nosso cronograma de serviços, visando atender à solicitação no menor prazo possível, dentro das possibilidades operacionais e critérios técnicos estabelecidos pela Secretaria. Agradecemos seu contato, contamos com sua compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Divisão de Gerenciamento Viário Secretaria de Serviços Públicos e Obras
