ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Descrição

À OUVIDORIA DA SAÚDE Assunto: Reclamação – Atendimento inadequado à pessoa idosa Eu, Lucianade Jesus, acompanhante do(a) paciente Leonina Miranda ds Silva, de 68 anos, venho registrar reclamação formal. A paciente deu entrada nesta unidade ,UPH Zona Norte, em 5 de julho, às 20:30,apresentando quadro de pneumonia. Após avaliação médica, foi indicada internação, porém, mesmo após 8 horas, permanece acomodado(a) em [cadeira/poltrona], sem leito ou maca adequada. A situação viola o Estatuto da Pessoa Idosa (Lei nº 10.741/2003), que garante atendimento digno, prioritário e adequado às pessoas idosas. Solicito providências imediatas para disponibilização de um leito ou, caso não haja vaga, a transferência para outra unidade capaz de prestar o atendimento necessário. Aguardo retorno e solução com a máxima urgência. Sorocaba – SP, 5 de julho de 2026. Luciana de Jesus Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Nova Abertura: 06/07/2026 04:14 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/