MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-04266
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Napoli
- Local
- RUA EMERSON ANTONIO DURIGAN, 17, Napoli, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 21 de janeiro de 2025
- Atualizada em
- 23 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que retira 180 sondas para sua filha (dados no ponto de referência) na UBS Maria Eugênia. Em dezembro conseguiu retirar somente metade e em janeiro não conseguiu retirar nenhuma, foi informada que o almoxarifado está zerado e está em falta. SIS no ponto de referência. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/01/2025 09:19 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Munícipe, Agradecemos o seu contato e a informação sobre a situação de falta de sondas na UBS Maria Eugênia. Lamentamos os transtornos causados pela indisponibilidade dos insumos. Informamos que a demanda de sondas está sendo tratada, e estamos aguardando a regularização do fornecimento. A falta no almoxarifado se deu devido a questões logísticas e de aquisição, mas estamos trabalhando para solucionar o problema o mais breve possível. Reforçamos que a sua solicitação será atendida assim que o estoque for regularizado e os materiais estiverem disponíveis na unidade. Recomendamos que continue verificando a situação diretamente com a UBS para atualizações sobre a disponibilidade das sondas. Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição para mais informações ou assistência. Atenciosamente, Secretaria da Saúde de Sorocaba