VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA

Descrição

No dia 15 de agosto, depois de meses planejando, levei meu filho e 4 netos sendo um deles Pcd para passear mo shoping, eles estavam com muita fome e antes de tudo fomos até a praça de alimentação do shoping iguatemi em sorocaba e escolhemos a " tabua" composta por carne, batata e frango a passarinho.O prato chegou rápido, e eu não consumo carnes sem ser bem torradas, então não experimentei a carne, mas percebi que estava vindo um odor diferente de tempero comum e então provei a carne e percebi que a mesma estava com odor e gosto de podre.No mesmo momento impedi a continuidade do consumo pela crianças e fui até o balcão onde a responsável se desculpou e pediu para trazer a tabua até ela que ela iria fazer a troca.E assim foi feita! Mas o frango também estava todo cru e estava até gelado na parte interna, frito somente por cima e quando meu filho percebeu isso teve " nauseas"Eu falei com a responsável que queria meu dinheiro de volta!E ela devolveu, a responsável se desculpou, porém não é questão de pedir desculpas e devolver o dinheiro, é questão de saúde pública, a questão é colocar em risco a saúde das criançasE só deixarei eles acabarem de consumir pelo menos a batata e a carne que foi trocada pq eles estavam com muita fome, mas além disso tudo, teve o constrangimentoPois me senti envergonhada e um passeio que a meses estava programando com meu filho e 4 netos, foi estragado por essa experiênciaE será que eles serviriam um prato desses aos seus filhos??? Carne podre e frango cru??? Para criança autista???Muitos clientes presenciaram a situação, alguns vieram me confortar então me senti constrangida, pois não estávamos ali pedindo comida, paguei caro na tábua!! E sei que tão situação não pode ficar somente na devolução do valor pago e nas desculpas, pois colocaram em risco a saúde das crianças e agravado com a situação de um pcd que não se comunica com clareza e consumiu alimento estragado. Assunto oficial: VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 16/08/2025 10:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/