VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA

Protocolo #VS-2026-61634

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Domingos Júlio, 667, Parque Campolim, Sorocaba - SP, CEP 18047-
Aberta em
22 de abril de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Gostaria de registrar uma denúncia grave de higiene. Hoje, na Temakeria Makis Place (Av. Domingos Júlio, 667), eu e meu marido consumimos shoyu e, ao baixar o nível do frasco, vimos rodelas de gengibre com mofo preto dentro do molho. O problema era geral em todas as mesas. A equipe foi avisada, agiu com descaso dizendo que "era só gengibre" e não retirou os frascos das outras mesas, mesmo o restaurante estando lotado. Eu e meu marido apresentamos sintomas de náuseas, cefaleia e forte abalo emocional pelo medo da ingestão de esporos e micotoxinas. Pelo choque da situação, não realizamos fotos, mas o problema era generalizado no local. O Portal 156 não salvou a solicitação, por isso o contato por aqui. Peço que a Vigilância Sanitária faça uma inspeção urgente! É inadmissível que um local que trabalha com comida crua tenha esse nível de sujeira e falta de cuidado com os clientes.Aproveito para encaminhar o print do e-mail já enviado à Vigilância Sanitária e Ouvidoria da Saúde com a formalização da denúncia e os detalhes técnicos da contaminação biológica na Makis Place Campolim.Muito obrigada pela atenção Assunto oficial: VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 22/04/2026 09:07 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-61634

Resposta oficial

Prezado munícipe, acusamos o recebimento da sua solicitação, a qual foi avaliada e inserida no cronograma de ações da Divisão de Vigilância Sanitária para a adoção das devidas providências. O atendimento das demandas terá prioridade conforme a classificação de risco. Aproveitamos para informar que todos os atos previstos em legislações sanitárias realizados pela Divisão de Vigilância Sanitária acerca dos estabelecimentos inspecionados, são publicados em Diário Oficial do Município de Sorocaba disponível através do link: https://noticias.sorocaba.sp.gov.br/jornal/. Agradecemos o seu contato. Atenciosamente. Divisão de Vigilância Sanitária.