OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Protocolo #VS-2026-58837

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Avenida Professora Izoraida Marques Peres, 193, Parque Campolim, Sorocaba - SP, CEP 18048-
Aberta em
31 de março de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Estive hospedado no hotel nessa sexta-feira, e tive uma reação alérgica respiratória. De início não soube a razão. Mas já próximo do horário do check-out descobri que o estabelecimento está com higienização do carpete vencida desde outubro de 2.025. Fotografia tirada da porta do quarto 704. Apesar de não encontrar o respectivo laudo no quarto, acredito que a higienização do ar-condicionado também esteja vencida. As janelas são limitadas à abertura de 12 cm, o que dificulta arejamento do quarto, contribuindo com a má qualidade do ar. Solicito fiscalização e providências, a fim de que outras pessoas não sejam prejudicadas com a saúde respiratória. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 31/03/2026 11:55 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-58837Imagem 2 da denúncia #VS-2026-58837Imagem 3 da denúncia #VS-2026-58837

Resposta oficial

Prezado(a) munícipe, a Vigilância Sanitária Municipal informa que a Portaria CVS Nº 13 de 07/11/2025, diz que Hotéis não são de responsabilidade de fiscalização pela VISA, exceto com denuncias vinculadas a alimentação contendo risco à saúde, dessa forma, orientamos registrar sua manifestação no Ministério do Turismo e Procon: https://www.gov.br/turismo/pt-br Procon Sorocaba: [removido] Agradecemos o seu contato. Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba