ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Descrição

Ontem eu passei pelo uph laranjeiras e tenho algumas reclamações sobre o atendimento e são muito relevantes, em primeiro lugar não teve triagem, fui direto ao médico, o médico mal deu atenção, relatei dor nos olhos, calafrios, fadiga, falta de força e vários outros sintomas, ele não aferiu pressão e nem temperatura, passou Decadron e dipirona, disse que o caso era de enxaqueca, na hora de tomar a medicação eu pedi para a enfermeira aferir a temperatura e pressão, na hora ela já disse, com febre você está, seu corpo está muito quente!Ela aferiu a temperatura e estava 39.8° ela disse para voltar ao médico, que novamente agiu com certo descaso (a enfermeira foi maravilhosa no atendimento, atenciosa e fez tudo de maneira perfeita) porém a falta de triagem e de um médico comprometido afetou de maneira totalmente negativa a experiência com o atendimento, depois de eu realizar o exame, esperei por 2h30 o resultado, o outro médico que acabou me atendendo agiu da mesma maneira, puro descaso, porém a médica ou enfermeira não sei, que fez a orientação sobre o possível caso de dengue foi atenciosa, tanto o primeiro médico (que foi horrível, quanto a segunda médica/enfermeira disseram que eu precisaria de repouso! Antes de sair o resultado do exame, porém o médico que me deu alta, disse que não, que era pra mim trabalhar normalHoje vim até o postinho de saúde da vila Santana para fazer o acompanhamento, tanto as enfermeiras quanto a médica que me atendeu disse que é um absurdo ele ter me dado algo e não ter me indicado repouso, a médica do postinho me prescreveu 3 dias de repouso para tratamento, e em caso de piora para que eu vá imediatamente para um hospital ou o postinho.ostaria de saber qual o canal ideal para lidar com essa reclamação, pois algo tem que ser feito Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/04/2025 11:58 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/