REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-32844

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
RUA JOAO GANDARA MENDES FILHO, 185, Parque das Laranjeiras, Sorocaba - SP, CEP 18077-
Aberta em
01 de outubro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que faz 3 meses que deixou uma guia para fisioterapia na UBS Laranjeiras e ainda não teve retorno. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 01/10/2025 14:59 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada senhora Lucia A senhora foi inserida em 14/08/2025 e ocupa posição 3876 deste recurso. É importante ressaltar que o atendimento pelo Sistema Único de Saúde se dá através da Unidade de Básica de Saúde, considerada a porta de entrada do SUS, e a solicitação de prioridade também segue essa entrada. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do seu caso dele frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. At.te. CREDAC