REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Descrição

Paciente SIS nº 1200347 solicita à Secretaria de Saúde (SES) informações acerca dos exames de Vitamina B12 e Vitamina D. Relata ter sido informada pela UBS Laranjeiras de que os referidos exames encontram-se temporariamente suspensos pela SES. Os exames foram prescritos e devidamente justificados pelo Dr. Allison em 11/11/2025. Na ocasião, a UBS orientou que a paciente aguardasse a análise da SES e posterior contato quanto ao deferimento ou indeferimento dos pedidos. Contudo, transcorridos mais de três meses desde o protocolo do pedido na unidade, a paciente não recebeu qualquer retorno por parte de nenhum setor da Saúde Municipal para os devidos esclarecimentos. A paciente também buscou informações por meio do Protocolo nº 15[removido], porém a SES limitou-se a informar que a responsabilidade pelas informações seria da UBS Laranjeiras. A paciente entende que a Coordenação da UBS Laranjeiras deveria buscar informar e prestar os devidos esclarecimentos à população atendida pela unidade. Contudo, relata ter se decepcionado com o atendimento recebido por parte do Coordenador (nome em "info. rest.") , o qual considera inadequado, tendo a situação lhe causado constrangimento. Diante do exposto, requer à Secretaria de Saúde celeridade na análise, adoção das providências cabíveis e esclarecimentos urgentes acerca da situação dos exames solicitados. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/02/2026 15:12 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/