REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-65884

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Sônia Bernúncio, 24, Parque das Laranjeiras, Sorocaba - SP, CEP 18077-
Aberta em
26 de maio de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que está aguardando retorno da UBS Laranjeiras para vários exames. Hoje esteve na UBS e soube a posição na fila dos exames mamografia (posição 913), densitometria óssea (posição 2112), holter (posição 1548) e ultrassom abdominal (posição 71). Reclama da demora para ser chamada, inclusive para o exame de mamografia que fazem tantas propagadas sobre o câncer de mama. Não quer que a SES entre em contato somente para explicar sobre a demanda. Solicita resposta para realização dos exames enquanto está viva. Não solicita prioridade, somente que todos sejam atendido, pois a vida é um sopro para todos.Fez contato com a TV TEM e está pedindo ajuda para quem puder ajudar. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 26/05/2026 16:43 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada senhora Nadir Referente a mamografia temos o propgrama mulheres do Peito (documento em anexo) onde a senhora entra em contato para agendar. Sobre a densitometria, a senhora foi inserida em 10/03/2026 e aguarda posição 2090. Holter inserida em 04/07/2025 e ocupa posição 1553. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do seu caso dele frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. É imperativo cumprir o que recomenda o próprio Ministério da Saúde e as diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS) que adota os parâmetros de equidade no acesso aos recursos disponibilizados e que a quebra da ordem do atendimento atenta contra os princípios da isonomia e legalidade. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC