ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-12432
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Parque das Laranjeiras
- Local
- Rua Sônia Bernúncio, 24, Parque das Laranjeiras, Sorocaba - SP, CEP 18077-
- Aberta em
- 09 de abril de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
O munícipe reclama da falta de funcionários na UBS Laranjeiras há muito tempo. Informa que sempre há apenas um funcionário no pós-consulta, o que é insuficiente para atender à demanda. A munícipe aguarda há duas horas, com senha em mãos, e ainda não tem certeza se conseguirá ser atendida. Agora são 13h00, e o funcionário já avisou que não serão mais distribuídas senhas para o pós-consulta hoje, devido à insuficiência de funcionários para atender à população.O munícipe reclama, ainda, que os agendamentos para coleta de sangue estão sendo marcados para daqui a dois meses. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/04/2025 13:05 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Daniela, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.