ELOGIO - OUTROS
Protocolo #VS-2026-32828
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Parque das Paineiras
- Local
- Rua Eliza Stefani Lamos, 130, Parque das Paineiras, Sorocaba - SP, CEP 18078-
- Aberta em
- 26 de setembro de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Elogio a equipe de dentista da UBS PaineirasOla boa tarde! Gostaria de usar este canal pra fazer um elogio, a equipe de dentistas do UBS do Paineiras, Dr. Ieda e áurea e Larissa, não são dentistas , foram anjos que Deus colocou nesta unidade, nunca fui tão bem atendida como fui por elas , no dia 24/09 fui até o posto com uma consulta agendada pra extrair um dente , qua vinha a anos criando coragem pra extrair, pois tenho muito medo de dentista, mas precisava ser extraído , criei coragem e fui , as Dr. S muito atenciosas me acalmaram , eu tranquila já começou a extração, teve umas complicações que nem sei explicar, mas infelizmente o dente não saia , depôs de 1 hs tentando conseguiram tirar um pedaço ( uma raiz) a Dr áurea tentou tirar a outra mas infelizmente ela não saia , após 2 hs de cirurgia ela deu os pontos , me acalmando , dizendo que em alguns casos acontecem , em momento nenhum senti dor , elas me anestesiaram constantemente fizeram muito esforço pra tentar extrai o pedaço que não saiu ?.Senti o carinho delas em meio a preocupação para comigo ... Após terminar o procedimento, a dentista se preocuparam com a medicação, uma delas foi até a farmácia saber qual antibiótico tinha , mas pelo que percebi a pessoa da farmácia não era igual elas , não se preocupou em procurar o antibiótico que a Dr queira , pois tinha chego mas a caixa não tinha sido aberta, sai do posto com o antibiótico, antiflamtorio, e remédio pra dor, No dia 26/09 a pedido delas retorno ao consultório pra ser reavaliada , quando cheguei fiquei sentada esperando elas chegarem , chegou a Larissa me comprimento pergunto como estava , se estava sem dor isso antes de ir bater o ponto , logo após chegou a Dr Ieda , também me cumprimentou perguntou como eu tinha passado , achou que eu iria voltar ontem , que ficou preocupada comigo , qua me chamava pra avaliar os pontos . *(Elogio completo em anexo) Assunto oficial: ELOGIO - OUTROS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 26/09/2025 16:42 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Denise, Agradecemos pelo reconhecimento, ressaltando que são manifestações assim que nos incentivam cada vez mais a melhorar o cuidado com os cidadãos. Informamos que seu elogio foi encaminhado a unidade, para servir como incentivo aos profissionais, a fim de que cada vez mais atendam aos munícipes com eficiência, competência e respeito como tem feito até agora, e assim aumentar a credibilidade e confiança nos serviços de saúde existentes em nosso município. Atenciosamente, Secretaria da Saúde.
