ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Descrição

Paciente registra reclamação quanto à conduta de uma funcionária da UBS Paineiras, identificada como Clarisse (nome constante em “informações restritas”). A paciente relata estar sofrendo ameaças e assédio por parte da referida servidora, a qual teria afirmado que irá fotografá-la caso a veja na rua, com o objetivo de demonstrar que a paciente não necessitaria de atendimento domiciliar. Tal atitude, segundo a reclamante, configura uma forma de pressão indevida para que permaneça exclusivamente em casa. A paciente esclarece que reside sozinha e, por essa razão, precisa sair eventualmente para realizar atividades básicas e indispensáveis, como compras em mercado e outras necessidades pessoais de rotina, as quais, inclusive, contribuem para a melhora de seu quadro clínico. Ressalta, ainda, que tais saídas não descaracterizam sua condição de idosa debilitada, tampouco eliminam seu direito de permanecer assistida pelo Programa SAD (Serviço de Atendimento Domiciliar). Diante do exposto, solicita providências, apuração dos fatos e esclarecimentos por parte da Secretaria de Saúde (SES). Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/02/2026 12:05 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/