ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-59607
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Parque das Paineiras
- Local
- Rua Eliza Stefani Lamos, 130, Parque das Paineiras, Sorocaba - SP, CEP 18078-
- Aberta em
- 07 de abril de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Munícipe faz controle de diabetes na USF Paineiras com o Doutor Marcos Willian. Solicita mudar de médico e passar com o Doutor Felipe devido ter melhor resultado no tratamento e controle da diabetes. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 07/04/2026 14:22 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Bruna, A Secretaria da Saúde agradece o registro da manifestação e informa que a solicitação foi encaminhada para conhecimento da coordenação da USF Paineiras. Compreendemos a importância da relação de confiança entre usuário e profissional de saúde, especialmente em situações que exigem acompanhamento contínuo, como o controle e o tratamento do diabetes. As informações apresentadas sobre a preferência da munícipe em relação ao acompanhamento médico foram registradas e serão consideradas pela unidade, observando a organização das equipes, os critérios assistenciais adotados e a disponibilidade existente para atendimento. A continuidade do cuidado e o adequado acompanhamento das condições de saúde são aspectos fundamentais da Atenção Primária, razão pela qual manifestações como esta contribuem para que as equipes responsáveis possam conhecer as necessidades e expectativas dos usuários em relação ao atendimento recebido. A manifestação foi registrada e encaminhada para as áreas responsáveis para conhecimento e acompanhamento da solicitação apresentada. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura Municipal de Sorocaba