REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-70516

Status
Aberta
Categoria
Outros
Local
Rua Professor João Doretto, 196, Parque Esmeralda, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
13 de julho de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

A esposa do paciente relata que ele aguardava há 5 anos por um exame de tomografia do ouvido. Retirou a guia na UBS Nova Esperança para a realização do EXAME HOJE, 13/07/2026, às 10h20, no GPACI, com orientação de chegada às 09h50. O paciente compareceu ao local no horário solicitado (09h50), porém foi informado de que a instituição não realiza esse tipo de exame, sendo orientado a dirigir-se ao Hospital Evangélico. Ao chegar ao Hospital Evangélico, a equipe local informou que o referido exame é realizado apenas às quartas-feiras. O paciente retornou à UBS Nova Esperança, e os funcionários informaram não ter responsabilidade pelo ocorrido, justificando que apenas repassam as vagas que recebem do sistema. Diante do transtorno, solicita providências e o imediato reagendamento do exame. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Nova Abertura: 13/07/2026 10:30 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-70516