POLICLINICA MUNICIPAL DE SOROCABA - Dr. Edward Maluf

Protocolo #VS-2026-08063

Status
Resolvida
Categoria
Segurança
Local
Rua Eclair Castilho e Silva, 444, Parque Esmeralda, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
20 de março de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama do atendimento do atendimento da Policlínica. Refere que faz acompanhamento com vascular por conta da trombose, e o vascular da Policlínica disse que a mesma precisaria passar por avaliação com cardiologista. Informou que a munícipe deveria passar por consulta com clínico na UBS para pedir encaminhamento para cardiologista. Hoje ao passar em consulta com a médica na UBS Wanel Ville, a médica disse que o vascular da Policlínica poderia ter feito encaminhamento para cardiologista e que se fosse através da UBS, iria demorar muito. Reclama também que já passou por vários médicos na Policlínica e nenhum dos médicos explica porque não pode fazer a cirurgia da trombose, uma das médicas disse que a cirurgia é muito cara. Está muito nervosa com a situação, sofrendo com dores, não está conseguindo trabalhar direito. Pede providências. Assunto oficial: POLICLINICA MUNICIPAL DE SOROCABA - Dr. Edward Maluf Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/03/2025 09:02 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada munícipe, por gentileza caso precise que o encaminhamento para o Cardiologista ainda seja feito pela médica vascular da Policlínica peço que entre em contato conosco através do telefone da Coordenação [removido]. Relativo ao encaminhamento cirúrgico deve ser discutido a conduta com a própria profissional para que não haja dúvidas relativo ao seu tratamento. Estamos na Coordenação disponíveis para atendê-la pessoalmente e entender melhor seu caso. At.te, Gestão Policlínica.