OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-54916

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Heitor Azevedo Hummel, 494, Parque Manchester, Sorocaba - SP, CEP 18056-
Aberta em
07 de março de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Em uma esquina no final aonde confronta com um final de rua, há uma poça que se forma todos os dias, independentemente se chove ou não, no outro lado da rua há um bueiro. Sujeito que seja feita um quebra mola com uma calha de escoamento dessa água para esse bueiro. Dessa forma iria sanar dois problemas, contaminação por dengue no bairro e risco de atropelamento, pois se trata de uma esquina com uma curva, onde os carros passam em alta velocidade, tendo pouca visibilidade do que está a frente. Nessa rua diversa crianças brincam todos os dias. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 07/03/2026 13:03 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-54916Imagem 2 da denúncia #VS-2026-54916

Resposta oficial

Prezado (a) Requerente, Com referência ao vosso requerimento, a Secretaria de Serviços Públicos e Obras identificou que trata-se de serviço realizado pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Sorocaba (SAAE), informamos que a solicitação deverá ser registrada por meio dos canais de atendimento do SAAE: - O SAAE Sorocaba ainda disponibiliza serviços via WhatsApp, por meio do número [removido]. - Para casos de reclamações recorrentes, em que o munícipe já tenha reclamado pelos canais de atendimento do SAAE e não teve a sua solicitação resolvida a contento, de posse de um protocolo de atendimento, oriente o Munícipe a encaminhar a reclamação para a Ouvidoria da ARES-PCJ, Agência que regula os serviços do SAAE e mantém Ouvidoria específica para atendimento destes casos pelo 0800-771-1445. - O SAAE Sorocaba conta ainda com o canal do Fale Conosco via e-mail, o qual pode ser acessado pelo link https://www.saaesorocaba.com.br/fale-conosco/ Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba