OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-67414
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Parque Manchester
- Local
- Rua Waldomiro de Almeida Barros, 87, Parque Manchester, Sorocaba - SP, CEP 18056-
- Aberta em
- 11 de junho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Havia um buraco na rua bem em frente a minha casa aí fizemos a solicitação, porém domingo passado o pessoal da SAAE veio abriu o buraco quebrou metade da minha calçada sendo que aquie e casa de aluguel e tem um piso específico, aí eles mexeram nos canos depois colocaram uma terra vermelha em cima, só que eles fecharam mesmo tendo um grande vazamento de água ou seja está vazando água com lama na porta da minha casa, minha garagem está barro puro, na hora de por o carro ele derrapa porque o que tem e lama vermelha a calçada tá horrível espero que venham resolver isso porque pra deixar a nojeira de deixaram era melhor ter deixado o buraco, fora essa água vazando dia e noite Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 11/06/2026 17:22 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado (a) Requerente, Com referência ao vosso requerimento, a Secretaria de Serviços Públicos e Obras identificou que trata-se de serviço realizado pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Sorocaba (SAAE), informamos que a solicitação deverá ser registrada por meio dos canais de atendimento do SAAE: - O SAAE Sorocaba ainda disponibiliza serviços via WhatsApp, por meio do número [removido]. - Para casos de reclamações recorrentes, em que o munícipe já tenha reclamado pelos canais de atendimento do SAAE e não teve a sua solicitação resolvida a contento, de posse de um protocolo de atendimento, oriente o Munícipe a encaminhar a reclamação para a Ouvidoria da ARES-PCJ, Agência que regula os serviços do SAAE e mantém Ouvidoria específica para atendimento destes casos pelo 0800-771-1445. - O SAAE Sorocaba conta ainda com o canal do Fale Conosco via e-mail, o qual pode ser acessado pelo link https://www.saaesorocaba.com.br/fale-conosco/ Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba